Dernière mise à jour : 1er août 2026
La présente politique de cookies a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lecloserie.fr sur l’utilisation des cookies et technologies similaires, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »), à la directive ePrivacy 2002/58/CE et aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé et/ou lu sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître votre terminal lors de vos visites, de collecter des informations relatives à votre navigation et, selon sa finalité, de faciliter votre navigation, de mesurer l’audience du site ou de vous proposer des contenus adaptés.
2. Qui dépose des cookies sur ce site ?
Les cookies déposés sur le site lecloserie.fr peuvent provenir :
- de L’ECLOSERIE elle-même (cookies dits « internes » ou « propriétaires ») ;
- de tiers partenaires, dont les outils suivants intégrés au site :
- Doctolib et Resalib (prise de rendez-vous en ligne) ;
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), outil de mesure d’audience et d’analyse comportementale (cartes de chaleur, enregistrements de session anonymisés).
L’ECLOSERIE n’a pas de contrôle direct sur les cookies déposés par ces tiers ; leur utilisation est régie par leurs propres politiques, dont les liens figurent en section 6.
3. Quels types de cookies utilisons-nous ?
| Catégorie | Finalité | Exemples | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Assurer le fonctionnement essentiel du site (navigation, sécurité, mémorisation de vos préférences cookies) | Cookie de gestion du consentement | Non (exemptés par la CNIL) |
| Cookies de mesure d’audience et d’analyse comportementale | Comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site (pages consultées, parcours, cartes de chaleur, enregistrements de session anonymisés) afin d’améliorer son ergonomie | Microsoft Clarity | Oui |
| Cookies liés aux services de prise de rendez-vous | Permettre l’affichage et le fonctionnement du module de réservation en ligne intégré au site | Doctolib, Resalib | Oui (ou nécessaires à l’exécution du service demandé, selon le contexte) |
| Cookies de mesure d’audience simple (le cas échéant) | Statistiques de fréquentation exemptées de consentement lorsqu’ils respectent les critères CNIL (finalité strictement statistique, anonymisation, absence de croisement avec d’autres traitements) | — | Selon configuration |
4. Durée de conservation des cookies
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies déposés sur le site n’excède pas 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Votre consentement, une fois exprimé, est également conservé pour une durée maximale de 6 mois, à l’issue de laquelle il vous sera à nouveau demandé.
5. Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information relatif aux cookies s’affiche, vous permettant de :
- Tout accepter ;
- Tout refuser (à l’exception des cookies strictement nécessaires) ;
- Personnaliser vos choix cookie par cookie ou catégorie par catégorie.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en accédant au module de gestion des cookies (généralement accessible via un lien en bas de page du site) ou en supprimant les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site, notamment l’affichage optimal des modules de prise de rendez-vous.
Paramétrage via votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il vous alerte avant l’installation de cookies, ou pour les refuser systématiquement :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
6. En savoir plus sur les cookies tiers
- Microsoft Clarity : privacy.microsoft.com
- Doctolib : www.doctolib.fr/donnees-personnelles
- Resalib : www.resalib.fr
Pour en savoir plus sur les cookies en général, vous pouvez également consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.
7. Modification de la présente politique
L’ECLOSERIE se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment, notamment en cas d’évolution réglementaire ou d’ajout de nouveaux outils sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de cookies, vous pouvez contacter :
- E-mail : contact@lecloserie.fr
- Téléphone : +33 6 88 74 97 53
- Adresse : L’ECLOSERIE, 1 Rue Henri Duverdin, 78200 Soindres
Pour toute réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr